I valori (banconote-monete-bollati), prelevati da uffici postali, banche, centri commerciali, supermercati ecc., e trasferiti a bordo di furgoni blindati o di altre società di trasporto valori presso i caveaux, dopo l'apertura dei singoli plichi sotto sistemi di TV CC e videoregistrazione digitale, con l'ausilio di moderne macchine selezionatrici e rilevatrici di falso, sono contati, trattati e selezionati per la riconsegna in banca d'Italia o custoditi nei caveaux. 

Il personale autorizzato ad eseguire consegna e o ritiri di moneta, è munito di tesserino di riconoscimento. Ambra riceve comunicazione del servizio da svolgere, provvede ad espletare il servizio come da richiesta del cliente, il personale che esegue il servizio, rilascia una ricevuta relativa al quantitativo di scatole da consegnare/ritirare, il valore singolo ed il valore complessivo.

L'Istituto previo appuntamento con l'utenza, dispone di pattuglie con due agenti armati, (auto/moto) che prelevano presso il luogo di partenza, o presso i caselli autostradali gli automezzi/persone e li scortano fino alla destinazione prevista, piantonando ed assistendo con la massima attenzione alle operazioni di scarico/consegna di merci/valori.